Home >

Medewerker Klantenservice VGZ

Locatie

Heerlen

Publish date

15-04-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen als medewerker klantenservice VGZ?

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers die energie krijgen van het helpen van klanten! Als Medewerker Klantenservice wordt je gebeld door klanten van VGZ, ze hebben vragen over hun verzekering of hebben advies nodig. De vragen die je krijgt kunnen bijvoorbeeld gaan over een aanvullende verzekering of declaratie, jij staat deze klanten vriendelijk te woord en voorziet de klant van de juiste informatie.

Voordat jij gaat starten als Medewerker Klantenservice dien jij via ons jouw Wft Zorg te behalen, je krijg van ons een online WftZorg training en vervolgens leg je een examen af. Nadat jij jouw Wft behaald hebt, beschik jij over de juiste kennis om klanten te adviseren en te helpen.

Voor welk bedrijf werk je?

Als Medewerker Klantenservice ga jij aan de slag via het Klantcontactcenter van Webhelp, je komt hier terecht in het enthousiaste team van VGZ. Naast de Wft-Zorg thuistraining krijg je een betaalde fulltime training van 4 weken op locatie, waarbij je de werkwijze en systemen leert kennen. Na deze training ben jij helemaal klaargestoomd om de lijn in te gaan. Samen met jouw collega’s ben jij het visitekaartje van VGZ!

Wat bieden wij?

Wanneer jij gaat werken als Medewerker Klantenservice bij VGZ, bieden wij een startsalaris van €12,34 bruto per maand, dit salaris zal in de loop van de eerste maanden stijgen. Naast een marktconform salaris heb jij ook recht op:

  • Reiskostenvergoeding vanaf 10KM;
  • Het opbouwen van 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Felxibele werktijden van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur;
  • Het behalen van jouw Wft-zorg diploma.

Wat vragen wij?

Als Medewerker Klantenservice verwachten wij van jou dat jij verantwoordelijk en leergierig bent, niet alleen bij het klantcontact maar ook bij het behalen van jouw Wft Zorg is dit belangrijk. Daarnaast vragen wij:

  • Je bent 32-40 uur flexibel beschikbaar;
  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je vindt het geen probleem om avonden en af en toe een weekend te werken;
  • Je bent betrokken, stressbestendig en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice VGZ in Breda? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Maastricht
Limburg
Maastricht
Omgeving Maastricht
Maastricht
Maastricht
Maastricht Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.